Главное – довольный клиент
Страхование является довольно сложной финансовой услугой. Необходимо подробно разъяснить клиенту и согласовать с ним условия страхования, произвести точный расчет стоимости страховки и заполнить целый ряд документов (заявление на страхование, полис КАСКО и ОСАГО, акт осмотра, договор сопровождения и т.п.). При этом необходимо учесть массу нюансов, т.к. количество программ страхования, предлагаемых только теми страховыми компаниями, которые мы представляем, измеряется сотнями.
Мы постоянно проводим обучение своих сотрудников и совершенствуем используемые информационные технологии. Но иногда всё же возникают досадные опечатки или разногласия с клиентами. В таких случаях наши сотрудники стараются максимально оперативно решить возникшую проблему, исходя в первую очередь из интересов клиента.
Вы всегда можете связаться напрямую с руководством компании
Сообщение, отправленное на адрес control_003@tarifonline.ru попадет непосредственно к Директору по продажам и будет обработано в течение 2-х часов (в рабочее время компании) с момента поступления. Пожалуйста, не забудьте указать номер вашей заявки на страхование и/или номер страхового полиса и название страховой компании. Если вы рассчитываете получить обратный звонок, то можете дополнительно указать номер вашего контактного телефона.
Наша компетентность – ваше спокойствие
В последнее время качество обслуживания в крупных страховых компаниях заметно улучшилось. Клиенты таких компаний, как «Ингосстрах» или «РЕСО» и т.п., всё реже сталкиваются с проблемами при урегулировании убытков. Однако, если у вас всё же возникли проблемы или при покупке страховки вы решили сэкономить и не включили в пакет услуги по сопровождению, то мы всегда готовы помочь вам с урегулированием убытка. Подробнее о наших услугах вы можете прочитать в разделе Программы сопровождения.
Полезная информация
за страховкой! Если Вы хотите,
чтобы мы Вам позвонили:
